Skip to content Search engine
The upcoming exhibition in 2027

Accessibility for Visitors with Disabilities

We want to be accessible to everyone.
We encourage you to explore the facilities and support we offer to ensure a comfortable and inclusive visit.
Assistance Available
We are committed to providing access for all. Learn more about the amenities we have prepared to support visitors with disabilities.
Check What We Offer

Free Admission and Dedicated Hours

Free Admission
Visitors with disabilities and their assistants are entitled to free entry to the exhibition.
Find out which documents qualify you for free admission
Dedicated Hours
Every Wednesday from 11:00 AM to 12:00 PM, the ICC Gallery observes quiet visiting hours — all sound and multimedia elements are turned off.

Conversely, on Thursdays from 11:00 AM to 12:00 PM, the gallery may be livelier than usual. This hour is especially dedicated to children, whom we warmly welcome.
Looking for help?
Visitors may request to tour the exhibition accompanied by an assistant. Upon request, the assistant can also provide support in travelling between the nearest public transport stop and the ICC Gallery. To ensure availability, please notify us at least three days prior to your visit.
Daniel Krawczyk
Accessibility Coordinator
d.krawczyk[at]mck.kraków.pl
784 032 228

Visitors with mobility impairments

Curatorial Text and Introduction
View Transcript
Listen

3:33 min

    00:00:00 02:33
    Show transcript
    Sala Atlas, pierwszy dział wystawy
    Pokaż transkrypcję
    Listen

    3:33 min

      00:00:00 02:33
      Show transcript
      Sala Atlas, pierwszy dział wystawy
      Listen

      3:33 min

        00:00:00 02:33
        Show transcript

        TOTUPOINT System

        At the International Cultural Centre, we have installed the TOTUPOINT system, based on a network of electronic beacons that can communicate with modern mobile devices such as smartphones. The beacons are placed throughout the building.

        When a user approaches a specific beacon, they will hear a sound signal and receive a message with a description of the location.

        To use the TOTUPOINT system, simply download the free app to your phone:

        Download the app for iOS or Android – it’s free.

        Assistive Equipment Rental

        Visitors to the Gallery can borrow A4 reading overlays and magnifying glasses free of charge.

        Service Dog

        Service dogs are welcome at the ICC. For more information, please refer to the Gallery Regulations.

        Visitors may request to tour the exhibition accompanied by an assistant. Upon request, the assistant can also provide support in travelling between the nearest public transport stop and the ICC Gallery. To ensure availability, please notify us at least three days prior to your visit.

         


        Daniel Krawczyk
        Accessibility Coordinator
        d.krawczyk[at]mck.kraków.pl
        784 032 228 (you can also send a request via SMS)

        Below are links to:

        • the audio description of the ICC space

        • the audio descriptions of selected works featured in the exhibition […]

        You can access the audio descriptions before your visit to the ICC Gallery or during your visit using your own device (e.g. a smartphone). Simply scan the QR code located on the wall next to the AD (Audio Description) icon.


        Audio Description of the ICC Space
        Audio Descriptions of the Exhibited Works

        Visitors with mobility impairments

        Visitors with visual impairments

        Entrance

        The main entrance doors to the ICC are double-leaf, 2.5 metres high and 2 metres wide. The right-hand door opens outward.
        Just beyond the entrance doors, past the doormat, a tactile guiding trail is installed on the floor of the vestibule and main hall.

        Tactile Guiding Trail

        The tactile guiding trail is approximately 12 metres long and leads to the reception desk, located on the right-hand side.
        About 4 metres from the entrance, between the vestibule and the main hall, there is a set of double glass doors that open outward.

        On the ground floor, behind the reception desk and to the left side of the main hall, there is a cloakroom.
        It is accessible via a short staircase with three steps.

        The Visitor Information Point and the Gallery

        The Visitor Information Point and the Gallery are located on the first floor. They can be reached by stairs or by lift. Both are situated directly opposite the reception desk. The tactile guiding path leads to the lift.

        Some exhibitions are presented in the historic cellars of the ICC (level -1). However, tickets must first be collected from the Visitor Information Point on the first floor.

        To access the cellars, return to the ground floor and take the stairs located to the right of the cloakroom.

        TOTUPOINT System

        At the International Cultural Centre, we have installed the TOTUPOINT system, based on a network of electronic beacons that can communicate with modern mobile devices such as smartphones. The beacons are placed throughout the building.

        When a user approaches a specific beacon, they will hear a sound signal and receive a message with a description of the location.

        To use the TOTUPOINT system, simply download the free app to your phone:

        Download the app for iOS or Android – it’s free.

        Assistive Equipment Rental

        Visitors to the Gallery can borrow A4 reading overlays and magnifying glasses free of charge.

        Service dog

        Service dogs are welcome at the ICC. For more information, please refer to the Gallery Regulations.

        You can visit the exhibition accompanied by one of our assistants.
        We offer assistance from the nearest tram stop to the ICC Gallery and back.
        Please contact the Accessibility Coordinator at least three days in advance to arrange this service.


        Daniel Krawczyk
        Koordynator dostępności
        d.krawczyk.@mck.kraków.pl
        784 032 228 (możliwość zgłoszenia także poprzez SMS)

        Poniżej znajdują się linki:

        • do audiodeskrypcji przestrzeni MCK;
        • do audiodeskrypcji dzieł na wystawie …….

        Z audiodeskrypcjami można zapoznać się przed wizytą w Galerii MCK lub w jej trakcie, korzystając z własnego urządzenia ( np. smartfona). Wystarczy zeskanować kod QR umieszczony na ścianie obok piktogramu AD.


        Audiodeskrypcja przestrzeni MCK
        Audiodeskrypcja dzieł na wystawie ………..

        Visitors with visual impairments

        Osoby g/Głuche i słabosłyszące

        O MCK w PJM

        Pętle indukcyjne

        W budynku Międzynarodowego Centrum Kultury działają pętle indukcyjne. W recepcji na parterze oraz w Galerii na 1 piętrze, gdzie jest też punkt obsługi klienta i Księgarnia, można skorzystać ze stanowiskowych pętli indukcyjnych.

        W sali „Pod Kruki” zainstalowana została powierzchniowa pętla indukcyjna. Z pętli mogą skorzystać osoby używające aparatów słuchowych lub implantów ślimakowych. Wystarczy przełączyć urządzenie na program indukcyjny „T”.

        Wypożyczenie sprzętu – System FM

        W Galerii podczas oprowadzań po wystawie z przewodnikiem można skorzystać z systemu FM z pętlą indukcyjną, który wspomaga słyszenie zarówno u osób z aparatami słuchowymi, jak i bez nich.

        Osoby, które chcą skorzystać z usługi, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny.

        Agata Klejzerowicz
        Koordynatorka programu edukacyjnego
        a.klejzerowicz@mck.krakow.pl
        12 42 42 860
        Tłumacz Polskiego Języka Migowego

        Z pomocą tłumacza PJM możesz skontaktować się z pracownikami MCK i uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące działalności instytucji (np. cen biletów, aktualnych wydarzeń).

        Połącz się z domu

        Usługa jest bezpłatna i dostępna codziennie, w godzinach:

        od poniedziałku do piątku od 8.00 do 17.00;
        w soboty i niedziele od 10.00 do 18.00.
        Karty do komunikacji alternatywnej (AAC)

        Z kart można skorzystać w recepcji na parterze, kasie oraz w każdej sali wystawowej.


        Daniel Krawczyk
        Koordynator dostępności
        d.krawczyk.@mck.kraków.pl
        784 032 228 (możliwość zgłoszenia także poprzez SMS)

        Osoby g/Głuche i słabosłyszące

        Osoby w spektrum autyzmu

        Słuchawki wyciszające

        W punkcie obsługi zwiedzających w Galerii MCK (1 piętro) dostępne są słuchawki wyciszające dla osób dorosłych i dzieci. Słuchawki możesz wypożyczyć bezpłatnie, nie musisz ich wcześniej rezerwować.

        Ciche godziny

        W każdą środę od 11.00 do 12.00 obowiązują ciche godziny zwiedzania w Galerii MCK. Wyłączamy wtedy wszystkie dźwięki i multimedia na wystawie.

        Karty do komunikacji alternatywnej (AAC)

        Z kart można skorzystać w recepcji na parterze, w kasie oraz w każdej sali wystawowej.

        Osoby w spektrum autyzmu

        Osoby z niepełnosprawnością intelektualną

        Lorem ipsum dolor sit amet

        consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

        Osoby z niepełnosprawnością intelektualną

        Kontakt do koordynatora dostępności
        Masz pytanie lub chcesz podzielić się z nami swoimi uwagami na temat dostępności MCK? Zapraszamy do kontaktu.
        Daniel Krawczyk
        Koordynator dostępności
        d.krawczyk.@mck.kraków.pl
        784 032 228
        Wydarzenia dostępne
        Organizujemy wydarzenia z uwzględnieniem potrzeb różnych odbiorców. Zapraszamy do zapoznania się z tym, co przygotowaliśmy.
        Oferta wydarzeń dostępnych
        Return to the top